През декември 2023 г. в Официалния вестник на ЕС беше публикувана Директива (ЕС) 2023/2673 на Европейския парламент и на Съвета за изменение на Директива 2011/83/ЕС по отношение на договорите за финансови услуги, сключени от разстояние, и за отмяна на Директива 2002/65/ЕО.
Директивата , въвежда множество промени свързани с:
- изясняване на обхвата и характеристиките за безопасност,
- разширени правила за разкриване на информация,
- възможност за потребителите да поискат човешка намеса на сайтове, използващи робот-съвети или чатботове,
- опростено теглене на договори чрез удобна за потребителя функция и
- предоставяне на допълнителна защита от измамни потребителски интерфейси.
Текстът на директивата можете да намерите на следния линк: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=OJ:L_202302673 .
След влизането в сила на директивата на 18 декември 2023 г., държавите членки трябва:
- до 19 декември 2025 г. да приеме законови, подзаконови и административни разпоредби, и
- до 19 юни 2026 г. да започнат да прилагат тези разпоредби.
