С въвеждането на еврото като официална валута в България ще настъпят промени в начина, по който се изписват паричните суми в застрахователните документи. Важно е да знаете, че тези промени няма да се отразят неблагоприятно на цените на застрахователните услуги.
Застрахователите са приели ясни правила, които гарантират, че превалутирането от левове в евро ще се извършва коректно и прозрачно, без допълнителни разходи или промени във финансовите ви задължения.
В периода на преход към еврото се прилагат и допълнителни мерки за защита на потребителите – като показване на цените едновременно в левове и евро, за да се улесни ориентирането и да се гарантира пълна информираност.
Вижте отговорите на най-често задаваните въпроси, които ще ви помогнат да разберете какво да очаквате и как вашите права са защитени.
1. Ще се увеличат ли цените на застрахователните услуги с въвеждането на еврото?
Не. Превалутирането от лев в евро само по себе си няма да доведе до повишаване на цените на застрахователните услуги. Застрахователите са приели и ще следват ясни правила относно процеса на превалутиране, така че интересите на потребителите да бъдат изцяло защитени.
2. Трябва ли да подписвам нов застрахователен договор заради промяната на валутата?
Не. Въвеждането на еврото не променя валидността на съществуващите ви застрахователни договори. Те продължават да действат при същите условия, като единствената промяна е, че сумите по тях ще се изчисляват и посочват в евро вместо в левове. Превалутирането ще бъде извършено автоматично от застрахователя, без да е необходимо да подписвате нов договор/допълнително споразумение към съществуващ договор или да предприемате други допълнителни действия.
3. Как ще се преизчислят цените на застрахователните услуги и другите суми по застрахователните договори?
Преизчисляването (превалутирането) ще стане автоматично по официалния валутен курс. Сумите ще се закръгляват до втория знак след десетичната запетая в съответствие с математическото правило за закръгляване.
4. Какво означава двойно обозначаване на цените и защо се прилага?
Двойното обозначаване на цените означава, че за определен период всички цени на стоки и услуги ще се показват едновременно в левове и в евро. Този период започва един месец след датата на влизане в сила на Решението за приемането на еврото и приключва 12 месеца след датата на въвеждане на еврото. Това се прави, за да се улесни преходът към новата валута и за да могат потребителите лесно да сравняват цените и да следят дали превалутирането е извършено коректно, без промяна в условията.
5. Какво ще се обозначава двойно в левове и евро при застрахователните услуги?
При застрахователните услуги двойно ще се обозначава:
- Крайната обща сума по застрахователния договор – сумата, която трябва да заплатите;
- Вноските при разсрочено плащане, вкл. в съобщенията за размера на дължими в този период вноски при разсрочено плащане на застрахователна премия по застрахователен договор независимо от датата на неговото сключване;
- Цените на други допълнителни застрахователни услуги, ако застрахователят предлага такива.
Тази информация трябва да бъде показана ясно и разбираемо, както в офисите и на интернет страниците на застрахователя, така и при поискване от вас на хартия или друг траен носител.
6. Има ли суми, свързани със застрахователните услуги, за които двойното обозначаване в левове и евро не е задължително?
Да. Няма да подлежат на задължително двойно обозначаване начислените данъци и такси, вноските към Гаранционния фонд, както и другите превалутирани парични стойности, които са различни от цената за застрахователната услуга и за които потребителят получава информация от застрахователя:
7. Как трябва да изглежда правилното двойно обозначаване?
При двойното обозначаване сумите в евро и в левове, трябва да са поставени в непосредствена близост една до друга и да са изписани ясно, четливо, недвусмислено и лесно разбираемо, с еднакъв размер на шрифта и по начин, по който да не заблуждават потребителите. Всяка от сумите в евро и в левове трябва да е придружена с изписването на съответната валута, отличителен знак или съкращение, позволяващи лесното им разпознаване.
8. Ще виждам ли двойното обозначаване и на платежния документ?
Да. През периода на двойно обозначаване общата крайна сума на цената на застрахователната услуга трябва да е посочена в евро и в левове в издавания фискален бон или в друг документ, с който се регистрира плащането заедно с официалния валутен курс на лева към еврото.
9. Как ще се съобщават цените в аудио и видео рекламите?
Когато през периода на двойно обозначаване се правят търговски съобщения и реклама в аудио- и видеоформат, цените на застрахователните услуги могат да се представят устно само в левове до датата на въвеждане на еврото, а след тази дата - само в евро.
10. Какво означава период на двойно обращение на еврото и лева?
Период на двойно обращение е първият месец след официалното въвеждане на еврото в България, през който и левът, и еврото ще се използват едновременно като законни платежни средства.
През този преходен месец ще можете да плащате в брой както в левове, така и в евро. След изтичането на този период, единственото законно платежно средство ще бъде еврото.
11. Ще мога ли да плащам в левове след въвеждането на еврото?
Да. В продължение на един месец след датата на въвеждане на еврото левовете ще продължат да бъдат законно платежно средство в България. През този период можете да плащате както в левове, така и в евро, когато заплащате застрахователни услуги в брой.
12. Как ще се връща рестото при плащане в брой в периода на двойно обращение на еврото и лева?
При заплащане в брой в левове или евро през първия месец след въвеждането на еврото, застрахователят трябва да ви върне рестото изцяло в евро.
Ако служителят няма достатъчно налични евро, рестото може да ви бъде върнато изцяло в левове. Също така, застрахователят може да откаже да приеме повече от 50 броя монети в левове, включително стотинки.
13. Как ще се връщат вече платени суми при отказ от застраховка в периода на двойно обращение на еврото и лева?
При прекратяване на застрахователна услуга или разваляне на договор в разрешените от закона случаи в периода на двойно обращение застрахователят е длъжен да ви върне дължимите суми изцяло в евро. Ако сумата се връща в брой и няма достатъчно налични евро, средствата ще ви бъде върнати изцяло в левове.
14. Мога ли да поискам справка за старите суми в левове?
Да. В срок до една година след датата на въвеждане на еврото имате право да поискате справка за паричните стойности в левове по вашите застрахователни договори. Тази справка ще ви бъде предоставена от застрахователя безплатно в срок до 7 дни от датата на вашето искане.
15. Променят ли се правилата за уреждане на щети и обезщетения?
Не. С въвеждането на еврото не се променят процедурите и условията за уреждане на щети и изплащане на обезщетения по вашите застраховки. Единствената промяна е, че сумите вече ще се посочват и изплащат в евро вместо в левове. Всички други условия по застрахователните ви договори остават същите.
ВАШИТЕ ПРАВА И ИНТЕРЕСИ СА ЗАЩИТЕНИ!
Застрахователите са задължени да ви предоставят пълна, ясна и достъпна информация по време на целия преходен период при въвеждане на еврото. Ако имате въпроси, не се колебайте да се обърнете за съдействие и информация към своя застраховател.
