Когато има природно бедствие или друг катаклизъм, застрахователите обикновено удължават срока за подаване на уведомление за щета. Обичайният срок е между 3 и 7 дни, но при бедствия, за да не се затрудняват хората и да не чакат при подаване на исковете си за обезщетение, повечето компании удължават този период, така че хората да не се притесняват, обясни пред сутрешния блок на БНТ Нина Колчакова, генерален директор на Асоциацията на българските застрахователи (АБЗ) по повод пороите и градушките, засегнали тази седмица София и още няколко района на България.
Нина Колчакова посъветва хората да заведат щетата при първа възможност и да се съобразяват с дадените указания на застрахователя си и да са наясно дали трябва да изчакат оглед на място или щетата може да бъде изплатена по документи. При критични ситуации трябва да предприемат действия за ограничаване на вредите, например при счупен прозорец да се осигури временно покритие. „Застрахователните компании имат различни практики – някои правят огледи за всички щети, а при други за по-малки щети обезщетението се изплаща само по документи и фактури, без оглед“, обясни Нина Колчакова. Всичко зависи от конкретния договор – полиците за застраховане на домашно имущество не са стандартизирани.
Обичайно при малки локални градушки в отделни населени места застрахователните компании изискват документи от метеорологичната служба, за да се докаже, че е имало такова събитие. При случаи, подобни на този от вторник, не е необходим специален документ, че такова явление се е случило, защото всички го знаем и сме го видели на живо или по телевизията, не е необходимо да доказвате, че се е случило.
„Застраховките „Каско“ остават отчетливо по-популярни, но в последните една-две години забелязваме, че има значително повишаване на интереса към застраховките „Домашно имущество“. През миналата година например премийния приход по застраховки срещу пожар и други природни бедствия се е увеличил с близо 25%, но е важно да кажем, че изплатените обезщетения са нараснали със 112% в сравнение с 2024 г.“, посочи Нина Колчакова. Размерът на обезщетенията расте като суми, но много повече е ръстът им като честота. Причината е зачестяването на природните бедствия, затова Нина Колчакова препоръчва хората да помислят за защитата на дома си.
Представително проучване, направено по поръчка на АБЗ през месец май тази година, показа повишен интерес към доброволното застраховане и ръст на доверието на клиентите към компаниите. Делът на анкетираните, които имат или са имали имуществена застраховка, се увеличава от 16% през 2020 г. до 31% през 2026 г.
