Едва около 10% от недвижимите имоти у нас са застраховани, въпреки че в резултат на климатичните промени все по-често сме потърпевши от природни бедствия и пожари, каза генералният секретар на Асоциацията на българските застрахователи Нина Колчакова в интервю за предаването "България сутрин" на телевизия Bulgaria ON AIR.
Сред причините за тази неблагоприятна ситуация са някои устойчиви нагласа – хората се надяват, че точно на тях няма да се случи беда или разчитат на държавата за помощ. Но всъщност е много важно да се прави разлика между помощ, която да осигури подслон за кратък период от време и обезщетение, което да компенсира загубите. Само застрахователите могат да осигурят такова обезщетение, те са тези, които организират солидарността в обществото, обясни Колчакова.
Имотите в малките населени места масово не се застраховат
Застраховат се предимно градски жилища, обикновено такива, купени с ипотечен кредит. В малките населени места имотите масово са без застраховка, като част от пречките пред сключването й са неуредени въпроси с документи за собственост. Няма разлика дали се застрахова основно или ваканционно жилище, селска къща, обясни Колчакова и допълни, че е важно да се проверят предварително условията на отделните застрахователи. Някои могат да имат по-специфични изисквания по отношение на ваканционните имоти, например обитаемост, наличие на охранителна система и други.
Застраховките са напълно достъпни за българските домакинства, ключов е информираният избор
Колчакова подчерта, че цените на застраховките за домашно имущество са много достъпни, сред най-евтините в Европа - "средно около 100 лв. на година би могла да струва защитата на жилище. Сума, която при средна работна заплата в България от над 2000 лв. - всяко домакинство би могло да отдели". Цените на застраховките за дома зависят от фактори като местоположение и големина на имота, рисковото покритие, застрахователните суми по отделните рискове, които на практика са максималното обезщетение, което може да се получи при реализация на дадения риск. На пазара се предлагат разнообразни продукти и често хората избират полица според цената. Но те трябва да са наясно, че най-евтината оферта дава и ниско ниво на застрахователна защита, което може да не отговаря на нуждите им.
Внимателният и информиран избор на полица за дома спестява възможни разочарования, затова при покупка хората трябва да се консултират със застрахователя
"Когато се сключва застраховка, тя не покрива абсолютно всичко, което може да се случи. В полицата е изброено за какви рискове важи, какви са застрахователните суми и други условия“, посочи Колчакова. От първостепенно значение е преди да сключат застраховка потребителите да обсъдят със застрахователя си всички важни за тях аспекти на защитата, да се запознаят с условията по предлаганата полица и при необходимост да направят промени. В противен случай при възникване на рисково събитие те могат да останат разочаровани – било защото конкретния риск не е бил покрит по тяхната полица и съответно няма как да бъде изплатено обезщетение, било защото размерът му е по-нисък от очакваното – отново в резултат на конкретните условия по полицата.
Например, в дадена оферта за застраховка рискът от земетресение може да не е включен и да е необходимо да се добави, ако клиентът желае, обясни Нина Колчакова. Същото важи и за други рискове – като Кражба, Отговорност към трети лица и т.н. По застраховката винаги се покрива недвижимото имущество, а движимото, т.е. покъщнината, представлява отделен риск с отделна застрахователна сума, а включването му в покритието по дадена полица може да е избираемо.
Най-честите щети са в резултат на аварии на ВиК и електрическите инсталации, като те са сравнително малки. Но ако се случи тежко събитие – пожар, земетресение – домакинството ще загуби покрива над главата си, а цената за възстановяването обичайно е непосилна за хората, подчерта Колчакова. Застраховката на дома е необходимост, именно за да се подсигури финансовата стабилност на домакинството. Но за да е наистина работеща застрахователната защита, то избраните покрития по полицата трябва да са подходящи за индивидуалните нужди на потребителя. Например, застрахователните суми по основните рискове да са достатъчни да съградим дома си отново.
Застрахователите спазват сроковете по закон
Сроковете за произнасяне на застрахователя по заведена претенция са определени в Кодекса за застраховане и стриктно се спазват от дружествата. По повечето застраховки, включително и тези за домашно имущество, срокът за произнасянето е 15 дни, след като клиентът е представил всички документи във връзка с претенцията.
Има нужда от държавна политика за увеличаване дела на застраховани имоти
България е една от държавите, в които населението масово живее в собствени жилища. В същото време България е държавата в цяла Европа, която е с най-малък дял застраховани имотите, каза Нина Колчакова. Застрахователното проникване по тази линия е ниско и в другите балкански държави – Гърци, Румъния, Турция – но в тях на държавно ниво се прилагат мерки за увеличаване на дела на застрахованото имущество, да стимулират бизнеса и гражданите да прехвърлят финансовия риск към застрахователите. Тези мерки са различни, например в Румъния и Турция застраховането на имущество по определени рискове е задължително. В Гърция потреблението се стимулира чрез данъчни облекчения при плащане на данък имоти, като същевременно държавата не отпуска помощи при бедствия на незастрахованите собственици. Всички европейски държави развиват политики и механизми, чрез които да адресират проблемите, свързани с климатичните промени. Тези политики са свързани както с превенцията, така и с възстановяването след бедствия. Тъй като при мащабни бедствия застрахователите не биха могли сами да поемат цената за възстановяване, в по-развитите държави се създават разнообразни механизми за публично-частни партньорства. „Време е и в България поне да започне разговорът за това как ще се адресира това предизвикателство“, подчерта генералният секретар на АБЗ.
